Belasting

U kunt bij verschillende mensen terecht voor hulp bij uw aangifte:

  • Bel de Belastingtelefoon. Houd uw Burgerservicenummer bij de hand. U legt uit wat er aan de hand is en u krijgt direct advies. Zo nodig krijgt u een afspraak. U krijgt dan een brief over de tijd, plaats en datum wanneer u wordt verwacht. In de checklist voor hulp bij aangifte staat welke gegevens u mee moet nemen naar uw afspraak.
  • Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen.
  • Vraag hulp van een vrijwilliger.
  • Ga langs bij het gratis spreekuur van Formulierenhulp. Kijk op de website voor de locaties en tijden.
  • Bel Welzijn Rijswijk voor meer informatie.
  • Bent u lid van een ouderenbond zoals ANBO of KBO-PCOB? U krijgt daar advies en belastinghulp als u dat nodig heeft.
  • Ook als u lid bent van een vakbond kunt u daar vaak hulp krijgen bij uw belastingaangifte.

Belastingdienst - belastingtelefoon

Telefoonnummer
0800 05 43 (gratis)

Belastingdienst - checklist voor hulp bij aangifte

ANBO

Bezoekadres
Vijzelmolenlaan 20-22
3447 GX Woerden

E-mailadres
info@anbo.nl

Welzijn Rijswijk

Met de kracht van samen. Iedereen telt mee.

Biedt inwoners van Rijswijk: mantelzorgondersteuning, seniorenadvies, diverse seniorendiensten, sociaal werk volwassenen en jeugd, hulp aan statushouders, taalondersteuning, buurtbemiddeling, ondersteuning bij het vinden en binden van vrijwilligers en bij het vinden van vrijwilligerswerk, (ondersteuning bij) activiteiten voor jong tot oud.

Bezoekadres
Dr. H.J. van Mooklaan 1
2286 BA Rijswijk

Telefoonnummer
070 757 92 00

Welzijn Rijswijk - formulierenhulp

Bel of mail voor een afspraak.

Bezoekadres
Dr. H.J. van Mooklaan 1
2286 BA Rijswijk

Telefoonnummer
070 757 92 00

Humanitas Delft Rijswijk Pijnacker-Nootdorp

Bezoekadres
Beethovenlaan 134
2625 RT Delft

E-mailadres
delft@humanitas.nl

KBO Rijswijk

Bezoekadres
Louis Bouwmeesterstraat 103
2284 XP Rijswijk

Postadres
Louis Bouwmeesterstraat 103

E-mailadres
elshofkbo@ziggo.nl

Telefoonnummer
070 393 31 57

Ga naar de Sociaal Raadsman. Hij weet alles van wetten en regels. Zijn hulp is gratis. Bel op of mail en maak een afspraak voor het spreekuur.

Sociaal Raadsman

Bij de Sociaal Raadsvrouw, E. (Emmy) Versteeg, kunt u terecht met (juridische) vragen op het terrein van sociale zekerheid, belastingen en belastingtoeslagen, consumentenrecht, huurrecht en arbeidsrecht. Het betreft informatie en advies, hulp bij het schrijven van brieven aan instanties en het opstellen van bezwaarschriften.
De hulp is gratis en bedoeld voor mensen met een inkomen tot 130% van de bijstandsnorm.

Op afspraak telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag 14.00 - 16.00 uur.

Bezoekadres
Bogaardplein 15
2284 DP Rijswijk

Telefoonnummer
14 070

Kunt u de gemeentebelastingen niet betalen? Bijvoorbeeld de afvalstoffenheffing of onroerendezaakbelasting? De gemeente kan de belasting kwijtschelden. U hoeft dan niet te betalen. U kunt kwijtschelding aanvragen als u een laag inkomen heeft en geen spaargeld.
Heeft u de aanslag ontvangen? Vraag dan binnen zes weken kwijtschelding aan met het kwijtscheldingsformulier. U kunt het formulier digitaal invullen. U kunt het ook downloaden op de website van de gemeente. Of haal het formulier op bij Publieksvoorlichting in het gemeentehuis. Kijk op de website voor meer informatie.

Moet u wel betalen? U kunt dit ook in delen doen. Lukt dit niet? Dan kunt u misschien een andere afspraak maken met de gemeente over de betaling. Dit heet een betalingsregeling.

Gemeente Rijswijk

Bezoekadres
Bogaardplein 15
2284 DP Rijswijk

E-mailadres
stadhuis@rijswijk.nl

Telefoonnummer
14 070

Heeft u post gekregen van bijvoorbeeld de gemeente of Belastingdienst? En begrijpt u niet wat er in de brief staat?

Ga naar het spreekuur van Formulierenhulp. Kijk op de website voor tijden en locaties. Of bel Welzijn Rijswijk voor meer informatie. U kunt ook contact opnemen met de Sociaal Raadsman.

Sociaal Raadsman

Bij de Sociaal Raadsvrouw, E. (Emmy) Versteeg, kunt u terecht met (juridische) vragen op het terrein van sociale zekerheid, belastingen en belastingtoeslagen, consumentenrecht, huurrecht en arbeidsrecht. Het betreft informatie en advies, hulp bij het schrijven van brieven aan instanties en het opstellen van bezwaarschriften.
De hulp is gratis en bedoeld voor mensen met een inkomen tot 130% van de bijstandsnorm.

Op afspraak telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag 14.00 - 16.00 uur.

Bezoekadres
Bogaardplein 15
2284 DP Rijswijk

Telefoonnummer
14 070

Welzijn Rijswijk - formulierenhulp

Bel of mail voor een afspraak.

Bezoekadres
Dr. H.J. van Mooklaan 1
2286 BA Rijswijk

Telefoonnummer
070 757 92 00

U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld:

  • gemeente
  • Rijksoverheid
  • UWV
  • Sociale Verzekeringsbank
  • schuldhulpverlener

Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie.

Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat het beste is voor u.

Of vraag rechtshulp aan het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op.

Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman.

Heeft u hulp nodig bij het bezwaar maken? Neem contact op met Welzijn Rijswijk. Of maak een afspraak voor het telefonisch spreekuur met de Sociaal Raadsman. Hiervoor belt u met de gemeente of u stuurt een e-mail. Ook op de site van In je recht kunt u hulp en informatie vinden.

Heeft u weinig inkomen en dringend juridische hulp nodig? Neem contact op met Sociaal Verhaal.

Nationale Ombudsman

Telefoonnummer
0800 33 55 555

Juridisch Loket

Gratis persoonlijk advies voor iedereen met een laag inkomen.

Telefoonnummer
0800 80 20 (gratis)

Sociaal Raadsman

Bij de Sociaal Raadsvrouw, E. (Emmy) Versteeg, kunt u terecht met (juridische) vragen op het terrein van sociale zekerheid, belastingen en belastingtoeslagen, consumentenrecht, huurrecht en arbeidsrecht. Het betreft informatie en advies, hulp bij het schrijven van brieven aan instanties en het opstellen van bezwaarschriften.
De hulp is gratis en bedoeld voor mensen met een inkomen tot 130% van de bijstandsnorm.

Op afspraak telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag 14.00 - 16.00 uur.

Bezoekadres
Bogaardplein 15
2284 DP Rijswijk

Telefoonnummer
14 070

Welzijn Rijswijk

Met de kracht van samen. Iedereen telt mee.

Biedt inwoners van Rijswijk: mantelzorgondersteuning, seniorenadvies, diverse seniorendiensten, sociaal werk volwassenen en jeugd, hulp aan statushouders, taalondersteuning, buurtbemiddeling, ondersteuning bij het vinden en binden van vrijwilligers en bij het vinden van vrijwilligerswerk, (ondersteuning bij) activiteiten voor jong tot oud.

Bezoekadres
Dr. H.J. van Mooklaan 1
2286 BA Rijswijk

Telefoonnummer
070 757 92 00

Welzijn Rijswijk - cliëntondersteuning

Telefoonnummer
070 757 92 00

Sociaal Verhaal - rechtshulp door vrijwilligers

Telefonisch bereikbaar ma t/m vr van 9.00 uur - 17.00 uur

Misschien bent u niet tevreden over hoe u wordt geholpen. Of een product doet het niet goed. Dan kunt u een klacht indienen.

  • Ga eerst in gesprek met de organisatie waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
  • Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in. Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.

Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.

Voor een cliëntondersteuner kunt u terecht bij Welzijn Rijswijk.

Nationale Ombudsman

Telefoonnummer
0800 33 55 555

Welzijn Rijswijk - cliëntondersteuning

Telefoonnummer
070 757 92 00